LA  IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÒN INTERNA DENTRO DE LAS EMPRESAS  Y EL ROL DEL RELACIONISTA PÚBLICO EN LA MISMA  

 

Para que una empresa  u organización pueda cultivar una imagen pública positiva en sus clientes, empleados accionistas   y además en los funcionarios del gobierno y sobre todo de la comunidad en donde realiza sus operaciones necesita mucho de una buena comunicación  y para ello es muy importante que se implemente esta valiosa función   como son las relaciones públicas. Es por esto que resulta muy útil  y conveniente  que todas las personas que estamos involucrados con actividades empresariales  conozcamos cuanta importancia conlleva mantener una buena comunicación y así mismo estar al tanto de el rol que cumple el relacionista publico dentro de la misma.  Hasta hace poco hablar de relaciones públicas era sinónimo de  organización de eventos. Y conferencias de prensas, hoy a  mas de saber que la s relaciones Relaciones Públicas son una función directiva, de carácter continuativo y organizado, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o deberán estar vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública; los relacionadores públicas debemos estar preparados para participar en los procesos que llevan a la diferenciación, impulsados por el fenómeno de la globalización. Cuando la eficacia de los procesos productivos se equipara al desarrollo tecnológico que los hace posibles, surge la necesidad de canalizar y administrar los mensajes que giran alrededor de la misión de la empresa, tanto dentro de ella, como en el camino de doble vía que la une con la sociedad en la cual está insertaActualmente este .tema es fundamental  ya  que si una empresa no conversa, no faltara quien lo haga por ella. ¿Pero, qué ganan las empresas al gestionar correctamente sus sistemas comunicacionales?El trabajo del relacionador público es más que evidente cuando se trata de los aspectos externos de la comunicación., las organizaciones, tal como las personas, deben comunicarse con otras porque ellas no existen solas en el mundo y deben coordinar su comportamiento tanto con la gente que  afecte a la organización como por la que es afectada por ellaAdemás deben  saber comunicarse con sus públicos, y entender qué debe esperar de ellos y viceversa. Puede que no siempre estén de acuerdo, pero se entenderán mutuamente y lograr el entendimiento mutuo es el mayor objetivo de las relaciones públicas.Una comunicación interna deficiente es un peligro latente, porque cada vez que una empresa desarrolla un nuevo proceso, para que este sea exitoso es de vital importancia mantener informados a todos quienes trabajan para hacerlo posible. Aquí radica la esencia de un excelente sistema de comunicación, ya que la fidelidad entre la transmisión e interpretación de los mensajes debe acercarse lo más posible a la perfección, porque lo que el receptor percibe del mensaje es más importante que las palabras con las que se dice o escribe, Es por eso que una empresa que no haya cuidado bien de su comunicación interna no estará preparada para enfrentar la crisis y perderá un tiempo precioso en organizarse y pasar airosa en el tiempo.